¿Quién no ha recibido alguna vez alguien una llamada para vendernos algo? Seguramente la respuesta es: “Por supuesto, y no solo una, si no dos y tres y cuatro….” Nos llaman y saben nuestro nombre, donde vivimos y por supuesto nuestro numero de teléfono. Nos llaman de empresas de la cuales no tenemos ningún tipo de relación. Pues bien a esto se le llama Spam Telefónico y se pude denunciar, tanto a la Oficina del Consumidor como a la Agencia de Protección de Datos, y como yo me dedico a al Protección de Datos os lo voy a explicar.
La gran mayoría de las veces, cuando nos llaman, obtienen nuestros datos de la Paginas Blancas, si, si, ese tocho que Telefónica año a año nos daban en el rellano de nuestra puerta y que muchas veces las utilizábamos para calzar algún mueble o para secar hojas de árboles o flores. Bueno, ahora todo eso se ha informatizado y todo esto esta en la pagina web de Paginas Blancas.
Uno puede pensar, que no se puede hacer nada ya que nuestros datos al estar al alcance de cualquiera pueden hacer con ellos lo que les apetezca y nos tenemos que resignar. Pues NO!! Eso que se hacen es ILEGAL.
La finalidad (y esto es muy importante) por la cual, Paginas Blancas publica nuestros datos es para dar el servicio de localización. Es por si un particular quiere ponerse en contacto contigo lo pueda hacer telefónicamente. Pero NO para una acción comercial.
Si es así, tenemos el derecho, tal y como lo dice el Articulo 30 Apartado 2, “Cuando los datos procedan de fuentes accesibles al público, de conformidad con lo establecido en el párrafo segundo del artículo 5.5 de esta Ley, en cada comunicación que se dirija al interesado se informará del origen de los datos y de la identidad del responsable del tratamiento, así como de los derechos que le asiste”. Por lo que si una vez que hemos dicho que no queremos que nos vuelvan a llamar porque queremos que no tenga nuestros Datos, lo vuelve hacer, entonces lo podremos denunciar a la Agencia de Protección de Datos.
También me gustaria reseñar que la Organización de Consumidores FACUA, esta creando una plataforma para denunciar este tipo de actividad tanto a la oficina del consumidor como a la Agencia de Proteccion de Datos. Os pongo un enlance sobre esta noticia: https://www.facua.org/es/sobrefacua.php?Id=29 .
